床墊商品享 10年 保固 

購買《凱旋名床》系列床墊可享有 10年 保固,以單據到貨日期為保固起始日,保固內容及範圍如下 

保固涵蓋之範圍:

在正常使用下,床體主結構(獨立筒彈簧)享有10年保固。 
非正常使用不與保固:

1.於床墊上踩踏、跳躍。

2.常於床墊固定位置坐壓,局部不當施力。

3.放置於尺碼不合/非平面/懸空之床架。

◆ 申請保固時,凱旋將派專人檢視您的商品是否符合保固條件,達保固標準即可免費回廠維修,不會向您收取任何費用;若不符合保固範圍將視維修狀況酌收維修費用。
◆ 保固僅提供原始購買者,不予轉讓。

保固不涵蓋之範圍:

1.如上述非正常使用情況下,造成的床墊耗損。

2.床墊表面布汙損。

3.床墊舒適層正常人體壓痕,床墊使用過後有人體壓痕(約2~3公分)屬正常現象。

4.明顯人為不當使用所造成之床墊耗損。

5.不正常放置/傾斜,導致過度集中施壓所造成之床墊耗損。

◆ 若需維修將視依實際損壞情形報價後維修 。

維修服務:

凱旋提供維修服務,不在保固範圍的床墊損壞/髒污,亦可視損壞情況報價維修。